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  • 媒體報道丨【中國旅游報】紅色基因 多彩文化
    ——國有星級酒店東方大廈30年健康發展之路(已見報)

    發布時間:2024-01-08 瀏覽次數:9641次

    自20世紀90年代起,東方大廈便是山東省濟南市的標志性建筑。作為一家曾經的機關管理企業,東方大廈在歷經事業單位改革、企業改制之后,經過30余年的歲月變遷,依然葆有旺盛的生命力,成為行業內的佼佼者。一家國有星級酒店如何能不斷創新、持續健康發展30余年?讓我們深入了解,進一步探討剖析。

    東方大廈的健康發展主要得益于血脈中融入的紅色基因,通過時間的積淀,成為一代代東方大廈工作者的精神歸宿、初心的原點。長期以來,東方大廈通過黨建引領,將紅色基因融入企業主題文化及多年積累形成的服務文化,三者相互融合成為“多彩文化”。正因有了紅色基因、多彩文化,以及一個干事創業、不斷開拓創新的團隊,東方大廈才能夠長期健康發展。此外,東方大廈的未來發展戰略同樣值得關注,其從拳頭產品到產業鏈打造,以集約化管理和多元化布局謀劃未來發展。

    黨建引領下的企業發展

    東方大廈不斷完善黨建工作機制,確保黨的政治建設牢固樹立在企業文化的核心地位。這使得東方大廈能夠緊密團結員工,積極響應改革的號召,保持企業的活力和競爭力。

    多年來,東方大廈堅持“紅專并進,品牌東方;黨業交融,實干東方”的特色引領,緊密依托基層黨組織,全面融合經營板塊業務,取得顯著成效,為企業發展奠定了堅實的基礎。

    作為國有企業,抓黨建促經營是基本。這些年來,東方大廈深刻認識到,堅持黨的領導、加強黨的建設,是國有企業的“根”和“魂”,企業發展受益于黨建引領和黨員先鋒模范作用。東方大廈堅持“抓黨建就是抓發展,抓發展必須抓黨建”,把黨建工作作為企業發展的統領。在重點工作規劃上,形成了“黨建統領、機制保障、管理賦能、企劃引流、主業攻堅”的五級工作模式,孕育形成了“六力”黨建工作法,實現了紅色動能與企業發展的同頻共振。黨建活動和企業經營相互融合,黨建文化和服務文化相互融合,形成了東方大廈“東方紅、琉璃彩、溫馨家”的企業文化特色。紅色基因傳承和企業文化培育水乳交融,構成企業發展的精神源泉與不竭動力。

    “琉璃彩”文化品牌的創新

    2017年,東方大廈開始創建琉璃文化主題酒店,衍生出“琉璃彩”品牌。“琉璃彩”有什么特別的內涵?

    琉璃是中國傳統的五大名器之一,主要發源于山東。作為一家山東本土國有企業,宣傳推薦山東特色和非遺產品義不容辭,這也是“好客山東”“好品山東”賦予企業的職責與使命。琉璃從外形來講,千變萬化;從色彩來講,五彩繽紛,具有藝術感,帶給人們美好的視覺享受。許多琉璃藝術品被賦予了傳統文化的故事和寓意,契合酒店的空間需求,二者相得益彰,可以形成良好的空間裝飾和文化浸潤。

    “琉璃彩”文化品牌的核心價值有兩個含義,一個是作品蘊含的工匠精神,一個是精美、精致、精巧的“出彩”。琉璃文化主題酒店的獨特氣韻,可以讓客人深刻感受酒店的地域文化、企業文化。

    “溫馨家”文化的塑造

    東方大廈自開業初始,就將其服務文化定位為“溫馨家”。企業秉持以人為本的理念,以顧客滿意度為核心,倡導員工之間建立如家庭般溫暖的關系。“溫馨家”文化不僅提高了員工的幸福感,也塑造了企業的親和力,吸引了更多客戶。

    無論是就餐的食客,還是住宿的旅客,都是東方大廈的貴客和朋友。員工和客人之間有多種角色,既是家人,也是朋友。把握與客人的關系,微妙而巧妙。東方大廈“浪漫溫馨”的服務宗旨充分體現了其待客之道。社會主義核心價值觀倡導的“愛國、敬業、誠信、友善”,體現在服務中就是賓至如歸。如果一個企業的員工人人都做到了“以企為家”,這種主人翁精神就是企業無價的財富。每個人都為企業的發展操心,為企業分憂解難,用心工作,帶給客人親情化的感受。東方大廈的“溫馨家”文化,離不開每一位員工的投入,最終形成了東方大廈30多年來所積淀的服務品牌和特色。

    未來發展戰略

    “新征程是充滿光榮和夢想的遠征,沒有捷徑、唯有實干。”在31年的發展歷程中,東方大廈堅持大膽探索和市場化道路,形成了黨建引領、“東方”企業文化等發展優勢。

    東方大廈立足高標準、高起點、高定位,明確自身功能定位,初步確立了未來5年的戰略發展規劃,即以“創品牌、抓主業,擴規模、增效益,創一流、添光彩”為總體發展思路,聚焦品牌打造和輸出,加速“單一產業全鏈條、一業為主多業并舉”發展戰略,全力打造“一體兩翼五平臺”戰略新格局。“一體”是建設“高質量發展的現代化經營管理企業主體”;“兩翼”是建立“精品住宿”和“智慧餐飲與團餐”互為支撐的獨立成長的產品體系和品牌體系(酒店聚焦細分市場,輕重結合,以輕為主);“五平臺”是以文化創意為核心,傾心打造“東方新悅生活精品酒店”“東方新悅生活智慧餐飲”“東方新悅生活金牌物管”“東方新悅生活體育康健”“東方新悅生活精品預制菜”五大產業平臺。

    從拳頭產品戰略到品牌拓展戰略,再到升級產業鏈打造戰略,東方大廈正不斷鞏固自身的競爭地位。集約化管理和多元化布局將為企業提供穩定的發展平臺,使其能夠持續為城市和社會做出更大貢獻,為全省經濟社會高質量發展貢獻“東方”力量,奮力在中國式現代化新征程上展現新作為。

    東方大廈作為一家老牌酒店,以琉璃主題為特色,以“東方紅·琉璃彩”黨建企業文化品牌為引領,煥發青春,健康發展,為其他企業在黨建文化中實現創新發展,提供了有益的借鑒和啟示。通過黨建引領、“溫馨家”文化的傳承,以及堅定的未來發展戰略,東方大廈將繼續書寫自己的傳奇。作為濟南市的標志性建筑,東方大廈既是這座城市的驕傲,也是國有企業的典范。

    供稿:山東省國控企業管理有限公司
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